О компании Новости Полезная информация Контакты Задать вопрос юристу Цены
 
 
 
 
 

Защита прав потребителей

            При покупке бытовой техники, автомобиля, заказе ремонтных или строительных работах люди нередко сталкиваются с тем, что товар оказывается некачественным, работы не выполняются в срок, а автомобиль требует ремонта уже через неделю.
           
             В таких случаях покупатель-гражданин может защитить свои права с помощью Закона «О защите прав потребителей». В соответствии с этим законом, потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
          
            В целях защиты прав потребителей законодательство устанавливает дополнительные обязанности для предпринимателей, работающих с потребителями, а также предусматривает для них повышенные штрафы и пени за нарушение условий договора.
Наше бюро защищает права потребителей, содействует реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах).
 
Мы оказываем следующие услуги в области защиты прав потребителей:
• консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей;
• анализ договоров, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;
• подготовка претензий в адрес продавца (подрядчика, исполнителя); • подготовка исковых заявлений о защите прав потребителей потребителя (группы потребителей, или в интересах неопределенного круга потребителей);
• ведение в судах дел о защите прав потребителей потребителя. Наши специалисты проконсультируют Вас, как грамотно обменять некачественный товар или вернуть деньги за покупку, как взыскать неустойку с продавца, если он откажется выполнить Ваши законные требования, и как возместить с недобросовестного торговца моральный вред.

        
Обращайтесь по вопросам защиты Ваших прав по тел.: (495) 580-36-20 (многоканальный). 
        Наши специалисты готовы оказать Вам помощь как в подготовке документов к процессу так и непосредственную помощь в ходе производства по делу. Юристы и адвокаты нашего бюро внимательно выслушают Вашу проблему и окажут юридическую консультацию, подскажут возможные варианты дальнейшего развития ситуации.
        Юристы и адвокаты нашего бюро готовы также предоставить Вам помощь по следующим категориям гражданских дел:
·         Взыскание штрафных неустоек за нарушение законодательства о защите прав потребителей.
·         Производство по делам, возникающих из требований суброгации страховыми компаниями.
·         Производство по делам, касающимся неосновательного обогащения

Наш телефон:  (495) 580-36-20 (многоканальный).  


Вас интересуют наследственные дела или хозяйственные споры? Вам хочется узнать про гражданские дела или жилищные споры? Вам нужно представительство в суде? Звоните нам 5803620