При покупке бытовой техники, автомобиля, заказе ремонтных или строительных работах люди нередко сталкиваются с тем, что товар оказывается некачественным, работы не выполняются в срок, а автомобиль требует ремонта уже через неделю.                          В таких случаях покупатель-гражданин может защитить свои права с помощью Закона «О защите прав потребителей». В соответствии с этим законом, потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.                        В целях защиты прав потребителей законодательство устанавливает дополнительные обязанности для предпринимателей, работающих с потребителями, а также предусматривает для них повышенные штрафы и пени за нарушение условий договора. Наше бюро защищает права потребителей, содействует реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах).   Мы оказываем следующие услуги в области защиты прав потребителей: • консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей; • анализ договоров, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей; • подготовка претензий в адрес продавца (подрядчика, исполнителя); • подготовка исковых заявлений о защите прав потребителей потребителя (группы потребителей, или в интересах неопределенного круга потребителей); • ведение в судах дел о защите прав потребителей потребителя. Наши специалисты проконсультируют Вас, как грамотно обменять некачественный товар или вернуть деньги за покупку, как взыскать неустойку с продавца, если он откажется выполнить Ваши законные требования, и как возместить с недобросовестного торговца моральный вред.         Обращайтесь по вопросам защиты Ваших прав по тел.: (495) 995-92-30 (многоканальный).          Наши специалисты готовы оказать Вам помощь как в подготовке документов к процессу так и непосредственную помощь в ходе производства по делу. Юристы и адвокаты нашего бюро внимательно выслушают Вашу проблему и окажут юридическую консультацию, подскажут возможные варианты дальнейшего развития ситуации.         Юристы и адвокаты нашего бюро готовы также предоставить Вам помощь по следующим категориям гражданских дел: ·         Взыскание долгов ·         Дела о возмещении имущественного ущерба  ·         Дела о возмещении морального вреда ·         Споры по гарантийным срокам. ·         Дела о возмещении вреда, причиненного в результате ДТП.  ·         Дела о возмещении вреда, причиненного заливом квартиры. ·         Споры со страховыми компаниями. ·         Дела о признании оспоримых сделок недействительными и дела о применении последствий недействительности ничтожных сделок.  ·         Расторжение договора в судебном порядке. ·         Изменение договора в судебном порядке ·         Признание недействительным договора в судебном порядке. ·         Взыскание штрафных неустоек за нарушение законодательства о защите прав потребителей. ·         Производство по делам, возникающих из требований суброгации страховыми компаниями. ·         Производство по делам, касающимся неосновательного обогащения